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●解凍乱麻　　越川　宏昭　
（週刊冷食タイムス：05/08/09号より）

冷凍食品、全品半額セールの明日。

　先日、自宅近くのスーパーに買い物に行ってビックリ。なんと冷凍食品の全品半額セールである。さすがに冷凍ショーケースの前には沢山の客で賑わっていて、買い物カゴにポンポン商品を投げ込んでいる。店員も品切れ寸前の商品の補給に大童である。

　店員に素朴な質問をしてみた。「次はいつやるの」。もし分かっていたら、そのときまでの買いだめをしておけばいいわけだ。店員の回答は「分かりません」だった。

　 簡単には食べきれない量をまとめて買うのだから、次回の五割引セールの日時が知りたいのは当然である 。次に「（安売りは）今日だけ？　明日はどうなるの」と聞くと、「今日だけ。明日は通常価格です」という返事。たったこれだけの質問に店員は面倒くさそうに答えた。
　 半額セールをやっている、店員の表情には後ろめたさの反動であろうか、「半額セールだよ、小うるさいことをいうな」という心情がありありと見て取れた。

　 でも、お客さんは今日だけではない。明日も明後日も客は来店する。今日の半額セールを逃した客は明日通常価格で買わざるを得ないのか。あほらしくて買えるものではない。冷食売場に寄り付きたくもないだろう。メーカーの商品づくりへの思い入れを無視して、自分の都合だけで半額セール。明日のお客様を無視していながら「お客さまのために」なんて聞こえのいいことを言ってほしくない。

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